Alles, was wir tun, ist Kommunikation. Auch unser Körper kommuniziert durch Haltung und Gestik. Einige Signale
empfinden wir als eindeutig, andere können mehrdeutig sein und daher zu Missverständnissen führen.
Inhalte:
- Grundlagen der Kommunikation
- Was hören wir - und was nehmen wir davon wirklich wahr?
- verbale - nonverbale Kommunikation
- Fragetechniken
- Gesprächsleitfaden - Gesprächsführung
- Führen von Konfliktgesprächen
Leitung: Dr. Konrad Daig, Unternehmensberater
Dauer: 2 Abende à 90 Minuten
Zeit: Mittwoch, 19.00 - 20.30 Uhr
Gebühr: 20,00 €
Ort: Edith-Stein-Hauptschule